Редкий водитель сегодня может похвастаться тем, что никогда не попадал в неприятные дорожные ситуации. Даже тогда, когда сам автолюбитель чрезвычайно аккуратен и старательно придерживается соблюдения всех правил дорожного движения, он не застрахован от невнимательного или даже выпившего лихача, способного создать аварийную ситуацию. Что делать, как себя вести, куда звонить при ДТП и как решать внезапно нахлынувшие проблемы - об этих и других нюансах читайте в статье.
Первая реакция - шок!
Безусловно, первые впечатления от случившегося сложно назвать однозначными. Вихрь самых разных мыслей немедленно проносится в шокированном сознании, начиная с пресловутого «ой, а что теперь будет?» и заканчивая совсем уж безумным «а может, сбежать?»
Итак, первое и основное правило: участники ДТП не имеют права покидать место происшествия до приезда инспектора! Это становится возможным лишь в крайне редких случаях. В большинстве же своём такие действия приведут вас к штрафу и лишению прав, а в некоторых случаях и к уголовной ответственности. Также неприятным будет тот факт, что страховая компания попросту откажет вам в выплате любых компенсаций.
Если есть пострадавшие
Теперь необходимо убедиться, что в происшествии нет пострадавших. Проверьте пассажиров своего автомобиля на наличие травм. После этого необходимо преодолеть свой гнев и поинтересоваться состоянием виновника происшествия (если вы в данном случае не являетесь таковым). Уже на этом этапе становится понятно, куда звонить при ДТП вначале: наличие пострадавших предполагает незамедлительный вызов неотложной медицинской помощи. Поэтому самый важный звонок должен быть совершён по номеру «03».
Обратите внимание на особенности вызова неотложки с мобильного телефона:
- "Билайн" - 003 или 030.
- МТС - 030.
- "Мегафон" - 030303.
- Экстренная служба спасения, которая направит ваш звонок с любого оператора медицинской службе, - 112.
- Также с любого оператора можно вызвать скорую помощь следующей комбинацией: код страны, код города, 03-111
Если обошлось без травм
Куда звонить при ДТП, если все участники отделались лёгким испугом? Большинство пострадавших обычно сначала звонят своим самым близким друзьям или родственникам, сообщая, что попали в ДТП. Куда звонить, чтобы получить помощь, могут подсказать родные. В целом такая тактика не лишена смысла. Во-первых - это какая-никакая, а первая психологическая помощь. Во-вторых, близкий друг в этой ситуации способен оценить ситуацию более адекватно, нежели шокированный водитель, а именно - рассудив логически, сделать следующие несложные выводы:
- Разумеется, не каждый день приходится сталкиваться с дорожными происшествиями, поэтому неудивительно, что вы не знаете, как вызвать ГИБДД. А значит, нужно звонить в страховую компанию, в которой был оформлен ваш полис ОСАГО. К тому же, вам в любом случае придётся вызвать эксперта для оценки нанесённого ущерба. Их контакты прописаны в полисе, который должен быть всегда при вас. В этой организации уж точно все знают о том, куда звонить при аварии, ДТП и других непредвиденных неприятностях. А в большинстве случаев страховые агенты сами передадут информацию в ГИБДД и вызовут инспектора.
- Также в любой неясной ситуации вы всегда можете обратиться в службу спасения, о которой говорилось ранее. Их номер - 112, он остаётся неизменным для всех операторов связи. Этот волшебный номер вообще лучше запомнить и записать, он может пригодиться в любой нестандартной жизненной ситуации - начиная от захлопнутой случайно двери и заканчивая найденными подозрительными предметами.
- Не стоит забывать и о доблестной полиции, чей номер известен каждому с самого раннего детства - «02». Эти парни также не останутся равнодушными к создавшейся ситуации.
Согласно правилам дорожного движения, автомобилисты, попавшие в аварию, обязаны вызвать на место происшествия скорою помощь и пожарную службу (если есть пострадавшие), а также сотрудников ДПС. Исключения составляют мелкие ДТП, при которых имуществу нанесены минимальные повреждения. С недавних пор, оформление аварии без ущерба автомобилям осуществляется в особом порядке, без привлечения дорожной инспекции, а за вызов ДПС водителям назначается штраф.
Какова сумма взыскания за вызов ГИБДД при мелком ДТП в 2018 году расскажем ниже.
Что это такое?
Дорожно транспортные происшествия происходят ежедневно. При этом масштабы аварии могут быть как значительными, также и мелкими.
Согласно действующему законодательству РФ, мелким ДТП считаются аварии, в которых нет пострадавших, а имуществу нанесен минимальный вред, в виде внешних царапин или незначительных дефектов.
При мелких ДТП вызывать сотрудников дорожной инспекции не требуется. В этих случаях участники аварии обязаны самостоятельно зафиксировать происшествие, признать вину и разрешить споры с помощью европротокола.
Европротокол — это бланк, который выдается страховщиком при оформлении полиса ОСАГО. Бумага заполняется самостоятельно, в двух экземплярах и является основанием для возмещения страховой премии.
Применение европротокола:
- вред в результате ДТП причинен только имуществу – при этом жизнь и здоровье водителей, пассажиров или других участников дорожного движения не пострадала;
- в аварии участвовало не более 2 авто;
- отсутствие разногласий между водителями (один из граждан признает свою вину);
- водители обладают необходимыми документами для оформления европротокола без ДПС;
- действующие страховки ОСАГО.
Под мелким ДТП подразумеваются аварии, в следствие которых суммарная стоимость ущерба не превышает 50 000 рублей. Такой лимит страховой выплаты подразумевает европротокол. К подобному имущественному ущербу относится:
- повреждение покрытия авто;
- мелкая поломка фар;
- искривление пластиковых элементов кузова.
Если у автолюбителя все же имеются сомнения в обоснованности европотокола – необходимо вызвать ДПС.
Что делать при незначительной аварии?
Оформление мелкого ДТП регламентируется договором со страховой компанией. Согласно ФЗ №40, европротокол заполняется каждым автомобилистом самостоятельно. На лицевой стороне документа указываются:
- данные водителей;
- серия и номер страховки;
- подробные обстоятельства происшествия;
- информация о повреждениях авто.
На обратной стороне зарисовывается схема дорожно транспортного происшествия, а также четкие координаты местоположения автомобилей.
Образец заполнения европротокола можно скачать
Действия виновника ДТП
При возникновении ДТП, виновнику необходимо:
- выставить на месте происшествия знак аварийной остановки;
- убедиться в отсутствии пострадавших;
- зафиксировать положение машин на видеокамеру.
Помимо этого, виновнику ДТП запрещается покидать место происшествия, в противном случае гражданин привлекается к уголовной ответственности.
Действия пострадавшего
Пострадавшему автолюбителю при ДТП необходимо зафиксировать происшествие на камеру, затем записать контактные данные очевидцев. Если водитель признает вину, требуется приступить к заполнению европротокола, предварительно оповестив о мелком ДТП страхового агента.
Кто может оценить степень ущерба?
В случае сомнения в стоимости ущерба автомобилю, водителю необходимо:
- вызывать на место ДТП менеджера страховой компании. Номер телефона указан в полисе ОСАГО;
- оповестить об аварии сотрудников дорожной инспекции.
Степень причиненного ущерба определяется независимым экспертом, после эвакуации ТС в аккредитованный сервисный центр и проведения диагностического обследования.
Обязательно ли вызывать сотрудников ГИБДД?
Мелкая авария, произошедшая на обочине дороги или во дворе, как правило, оформляется без участия дорожной инспекции. Таким образом водители могут избежать штрафа, согласно статье №12.27 КоАП РФ. Однако при оформлении документации для страховой компании следует придерживаться правил страхования по системе КАСКО:
- не покидать место происшествия;
- заполнить европротокол в 2-х экземплярах;
- передать бланк страховщику в течение 5 рабочих дней;
- не производить самостоятельный ремонт авто.
Штраф за вызов ГИБДД при мелком ДТП
Как действовать при аварии по закону, сказано в ПДД (Пост. Прав. № 1090 от 23.10.1990), а также в Административном кодексе РФ. В этих нормативных актах раскрываются обязанности водителя, попавшего в дорожное происшествие, и грозящие ему санкции в случае их игнорирования. Как на практике соблюсти требования, но и не забыть о своих правах, как вести себя правильно? Об этом и о том, куда звонить при ДТП, пойдёт разговор.
Первые действия при дорожной аварии – это остановка, выключение двигателя и соблюдение спокойствия, несмотря на сложность ситуации. Поспешные необдуманные шаги, принятые на фоне сильного волнения, могут только усугубить ситуацию и привести к конфликту с противоположной стороной.
- Включить аварийную сигнализацию, установить знак аварии – чтобы не допустить дополнительного происшествия. Знак выставляется: не меньше, чем на 15 м от автомобиля – в населённых пунктах; в других местах – не меньше, чем на 30 м.
- Осведомиться, имеются ли пострадавшие или скончавшиеся люди. Когда указанные события случились – незамедлительно звонить в «скорую». О том, как вызвать скорую и ГАИ с мобильного, будет сказано отдельно.
- Вызвать представителей ГИБДД для фиксации факта происшедшей аварии. Как можно точнее изложить создавшуюся ситуацию и перечислить нанесённые повреждения. Вести разговор с прочими участниками аварии не рекомендуется, так как это может повлечь за собой необоснованные риски. Делать это нужно лишь тогда, когда существует возможность оформить ДТП без вызова автоинспекции по Европротоколу.
- Сообщенить об аварии в страховую организацию.
- В ожидании полиции – осуществить фотосъёмку и видеозапись места ДТП, зафиксировать повреждения на бумаге, отыскать свидетелей, записать их координаты.
- По прибытии полицейских – помочь им составить правильную картину происшествия, которая отразится в схеме ДТП, справке и протоколе.
- Внимательно изучить составленную документацию, убедившись в её точности. При возникновении вопросов, расхождений в понимании определённых фактов или их пропуске – сообщить об этом сотруднику ГИБДД и зафиксировать своё мнение в протоколе.
- Проследить внесение данных других участников: ФИО, адрес, номер телефона, для служебного транспорта – наименование юрлица, ИП.
- Взять справку об аварии в автоинспекции по форме 154 (утв. Прик. МВД № 154 от 01.04.2011), отправиться с ней к страховщику для оформлением выплаты в возмещение ущерба.
Как позвонить
Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного? – С любого мобильника набираются номера 911, 112.
Номер 911 объединяет службу спасения, скорую, полицию и прочие аналогичные подразделения в США и Канаде. Набирая его в любом государстве, в т. ч. и в РФ, обращение автоматом перебрасывается на местные отделы соответствующих структур.
Номер 112 – единый экстренный для большей части государств Европы. В РФ он утверждён на законодательном уровне с 2008 года. Данный номер удобен тем, что звонить по нему можно и при нулевом балансе, и при блокировке SIM-карты, и даже, если её нет.
В 2014 году к номерам экстренных служб была добавлена цифра 1. Теперь звонят:
- в полицию – 102
- в скорую – 103
Как вызвать ДПС, когда по указанным номерам дозвониться не получается? Возможны варианты вызова с мобильного:
Как вызвать ГИБДД на место ДТП в Москве и Санкт Петербурге? – Это можно сделать, набрав следующие номера:
Телефоны в Москве и обл.
Телефоны в Санкт-Петербурге и Ленинградской обл.
Как вести себя не надо
Существует ряд действий, которые крайне нежелательны:
- Изменение положения авто до приезда полицейских.
- Оставление места происшествия.
- Самостоятельное признание виновности.
- Ремонт машины до осмотра оценщиком.
- Принятие спиртного после аварии, хотя бы и в небольшом количестве – до составления бумаг ГИБДД.
- Дача обязательств в письменном виде.
- Оставление противной стороны наедине с инспектором.
- В стрессовом состоянии и плохом самочувствии – дача показаний непосредственно после ДТП.
- Проставление подписи на незаполненном бланке или чистом листе бумаги – при обещании позже вписать данные или нанести схему происшествия.
Что предпринять после ДТП
После аварии целесообразно «не тянуть время» и направиться к страховщику. Для возмещения ущерба нужно оформить следующую документацию:
- Заявление на бланке страховой организации.
- Извещение об аварии.
- Справка о ДТП.
- Протокол.
- Паспорт.
- Удостоверение водителя.
- Документация на авто.
- Полис.
- Заключение независимого эксперта.
- Бумаги, отражающие произведённые расходы: по оценке, эвакуации и пр.
- Реквизиты получателя страховки в банковской структуре.
На заметку! Когда оценку осуществляет оценщик страховщика, он может занизить сумму выплаты. При несогласии с выводами можно привлечь независимого эксперта. При составлении отчёта целесообразно проверить, все ли неисправности отражены. Авто на экспертизу нужно предоставлять чистым – тогда мелкие детали повреждений будут видны более отчётливо.
Европротокол
Существуют ситуации, когда дорожное происшествие можно и нужно оформлять самостоятельно, и не звонить полицейским. Такая новелла была внесена в ПДД с 01.01.2015. Это возможно, когда отсутствуют пострадавшие и имеется согласие сторон.
Когда условия позволяют обойтись Европротоколом, события развиваются по следующему сценарию:
- Транспорт убирается с проезжей части, когда повреждён только он, и созданы препятствия для других авто. Перед этим требуется сделать фото или запись на видео, чтобы обозначить дислокацию ТС.
- При отсутствии разногласий на предмет определения виновного лица и списка повреждений авто – ДТП фиксируется самостоятельно и действующие лица отправляются на близлежащий пост ДПС или в дежурную часть автоинспекции. Там окончательно оформляется чрезвычайное происшествие и получается необходимая документация.
Существует вариант, когда участие полицейских исключается полностью. Это происходит, когда:
- ДТП совершило всего два участника;
- ТС не имеет прицепа;
- нет пострадавших людей;
- повреждение имеют только авто и прочее имущество двух участников;
- все ТС имеют страховку;
- в наличии лишь небольшие повреждения;
- для получения страховки не нужны справки (в соответствии с требованиями конкретного страховщика);
- стороны не имеют обоюдных претензий и не намерены обращаться за компенсацией ввиду незначительности дефектов: царапины, стирание краски.
На заметку! Обоюдное согласие участников о непредъявлении претензий друг к другу оформляется в письменном виде. Заполняется бланк извещения о ДТП, который выдаётся страховщиком в виде приложения к договору ОСАГО.
Ограничения по суммам
Чтобы иметь возможность зафиксировать аварию в Европротоколе, нужно учесть, что существуют ограничения по суммам ущерба.
Вполне возможно, что постфактум выяснится, что ущерб превысил предполагаемую сумму лимита. При таком развитии событий пострадавшая сторона имеет право потребовать с виновного в аварии лица недостающие денежные средства.
Происшествие на дороге всегда оборачивается стрессом. Но даже в такой ситуации необходимо взять себя в руки, вспомнить все соответствующие предписания и постараться выполнить их.